Con más de 32.000 tiendas, Starbucks domina el mundo del café. Conocido por su calidad y servicio, es un faro tanto para los amantes del café como para el personal calificado. Sumérgete en esta guía para explorar el proceso de contratación en Starbucks.
¿Estás considerando una carrera en Starbucks? Aquí aprenderá sobre las solicitudes en línea, las ventajas de ser parte de su equipo y las posibles ganancias financieras.
¿Por qué seguir una carrera en Starbucks?
Starbucks cuenta con presencia en numerosos países, lo que demuestra su compromiso con la calidad y su confianza en personas capacitadas.
Este alcance global le ofrece la oportunidad de ser parte de una marca de renombre mundial. Cuando te unes a Starbucks, no sólo estás ganando un salario competitivo.
También está ingresando a un ambiente de trabajo acogedor, repleto de oportunidades de crecimiento profesional y un paquete integral de beneficios que va más allá de las recompensas monetarias.
Posiciones disponibles y sus recompensas financieras
Starbucks no se trata sólo de preparar café. La empresa ofrece una variedad de puestos, cada uno con sus responsabilidades y recompensas únicas.
Puestos en Starbucks
Encontrará una variedad de puestos disponibles para trabajar en Starbucks. Si usted es experto en preparar café o manejar dinero, hay una vacante para usted.
- Barista: elaboran el café por el que Starbucks es famoso.
- Supervisores de turno: supervisan las transacciones y decisiones comerciales durante sus turnos.
- Gerente de tienda: manejan las operaciones diarias y las decisiones comerciales importantes para la tienda.
- Recursos humanos: desempeñan un papel fundamental en el proceso de contratación y apoyan a los empleados durante todo su recorrido en Starbucks.
- Cadena de Suministro: Aseguran la entrega oportuna de insumos a cada tienda.
- Investigación y Desarrollo: Innovan, introduciendo nuevos elementos al menú de Starbucks.
- Gerente de distrito: supervisa múltiples tiendas, asegurándose de que cumplan con los estándares de la empresa.
- Analista financiero: analizan datos de ventas y predicen tendencias financieras futuras de la empresa.
- Especialista en marketing: promocionan los productos y campañas de Starbucks entre el público objetivo.
- Representante de servicio al cliente: abordan las inquietudes y comentarios de los clientes, garantizando una experiencia de marca positiva.
Salarios promedio estimados
Es importante tener en cuenta que estos salarios son un promedio estimado y pueden variar según su ubicación.
- Barista: $14.75 por hora
- Supervisor de turno: $40,000 por año
- Gerente de tienda: $45,000 por año
- Recursos Humanos: $150,000 por año
- Cadena de suministro: 80.000 dólares al año
- Investigación y desarrollo: $82,000 por año
- Gerente de Distrito: (Estimación basada en estándares de la industria) $70,000 por año
- Analista financiero: (Estimación basada en estándares de la industria) $65,000 por año
- Especialista en marketing: (estimación basada en estándares de la industria) $60,000 por año
- Representante de servicio al cliente: (Estimación basada en estándares de la industria) $35,000 por año.
Proceso de solicitud
Starbucks ofrece una gran cantidad de oportunidades laborales en todo el mundo. Puedes descubrir estas vacantes a través de varios portales de empleo en línea, el sitio web oficial de Starbucks y manteniéndote activo en las plataformas de redes sociales.
Interactuar con las páginas oficiales de Starbucks puede mantenerlo actualizado sobre las últimas ofertas de trabajo y, a veces, un mensaje directo puede incluso brindarle detalles personalizados sobre el proceso de solicitud.
Antes de sumergirse en el proceso de solicitud, es fundamental asegurarse de estar bien preparado. Aquí hay una lista de verificación para ayudarlo a destacar:
- Adapte su currículum para que coincida con el puesto específico de Starbucks que está buscando.
- Destaca cualquier experiencia previa, especialmente si es en atención al cliente.
- Enumere las habilidades que resuenan con el trabajo, como la comunicación o el trabajo en equipo.
- Mencione cualquier formación o formación educativa relevante.
- Asegúrese de que sus datos de contacto estén actualizados.
- Prepare las referencias, si las hay.
- Familiarícese con los valores y la misión de Starbucks.
- Prepare una carta de presentación concisa, si es necesario.
- Tenga a mano los documentos de identificación necesarios.
- Tenga a mano su número de Seguro Social o identificación equivalente para la verificación de empleo.
Cuando esté considerando un puesto en Starbucks, es imperativo comprender los requisitos del trabajo. Esto no solo ayuda a personalizar su solicitud, sino que también garantiza un proceso de incorporación fluido.
Los documentos esenciales suelen incluir una identificación válida , como una licencia de conducir o un pasaporte, y su número de seguro social para verificación de empleo.
Conocer estos requisitos de antemano puede ahorrarle tiempo y posibles contratiempos durante el proceso de solicitud.
Fase de entrevista
Durante la entrevista de Starbucks, puede esperar preguntas sobre su ética laboral, fortalezas y debilidades. Vestirse profesionalmente, de acuerdo con el código de vestimenta de la empresa, es fundamental.
Familiarícese con los valores de Starbucks y el puesto específico que está solicitando.
Consejos para tener éxito en la entrevista de Starbucks:
- Anticípese a posibles preguntas y prepare respuestas concisas.
- Enfatice sus sólidas habilidades de comunicación.
- Destaca cualquier experiencia en multitarea , especialmente en entornos concurridos.
- Muestre su atención al detalle, especialmente en lo que respecta a los pedidos de los clientes.
- Investigue la historia, los valores y los productos de Starbucks.
- Practica la escucha activa durante la entrevista.
- Sea genuino y muestre entusiasmo por el puesto y la marca.
¿Que esperar?
Las tiendas Starbucks suelen estar llenas de gente, especialmente durante las horas de la mañana. Como empleado, deberás manejar la presión y asegurarte de que cada cliente reciba su dosis de café a la brevedad.
En Starbucks, el pedido de cada cliente puede ser único. Esto requiere que los empleados realicen múltiples tareas de manera efectiva, garantizando que cada pedido sea preciso.
Es esencial contar con fuertes habilidades de comunicación, tanto con los miembros del equipo como con los clientes, para garantizar operaciones fluidas y una alta satisfacción del cliente.
¿Starbucks ofrece trabajos para solicitantes discapacitados?
Starbucks, como marca global, está comprometida con la inclusión y la diversidad. Creen en brindar igualdad de oportunidades para todos, incluidos aquellos con discapacidades.
A continuación se muestran algunos puestos en Starbucks que podrían ser adecuados para personas con discapacidades, junto con las razones:
Representante de Servicio al Cliente
Manejo de consultas, comentarios y quejas de los clientes. Este rol se puede adaptar a diversas discapacidades, ya que requiere principalmente buenas habilidades de comunicación.
- Adecuado para: personas con discapacidad auditiva (con herramientas de comunicación basadas en texto), personas con discapacidad visual (con lectores de pantalla).
Especialista en entrada de datos
Ingresar datos en los sistemas de Starbucks. Esta función se puede realizar sentado y no requiere grandes movimientos físicos.
- Adecuado para: Personas con problemas de movilidad y ciertos trastornos neurológicos.
Probador de garantía de calidad
Garantizar la calidad de las plataformas digitales de Starbucks. Este rol se puede adaptar para quienes prefieren una tarea estructurada y repetitiva.
- Adecuado para: Personas en el espectro del autismo, con discapacidad visual (con lectores de pantalla).
Coordinador de Redes Sociales
Administrar y actualizar las plataformas de redes sociales de Starbucks. Este rol se puede realizar de forma remota y adaptado a diversas discapacidades.
- Adecuado para: Personas con discapacidad auditiva y problemas de movilidad.
Escritor de contenido
Crear contenido para sitios web, blogs o materiales promocionales de Starbucks. Esta función permite horarios flexibles y se puede realizar de forma remota.
- Adecuado para: personas con discapacidad visual (con lectores de pantalla), personas con discapacidad auditiva y personas con problemas de movilidad.
Se sabe que Starbucks se adapta a una variedad de discapacidades, que incluyen, entre otras:
- Deficiencias auditivas
- Impedimentos visuales
- Desafíos de movilidad
- Desórdenes neurológicos
- Desórdenes del espectro autista
Es esencial señalar que Starbucks, como muchas empresas progresistas, se centra en las habilidades y fortalezas de un individuo más que en sus discapacidades.
Proporcionan las adaptaciones y herramientas necesarias para ayudar a sus empleados a tener éxito.
Conclusión
Después de haber explorado las amplias oportunidades que ofrece Starbucks, desde puestos de barista hasta puestos gerenciales, ahora está equipado con el conocimiento para tomar una decisión informada.
Starbucks no se trata sólo de café; se trata de una carrera gratificante, ganancias competitivas y la oportunidad de ser parte de una comunidad global.
¿Listo para preparar un nuevo capítulo en tu carrera? No esperes. Sumérgete en el viaje de Starbucks y presenta tu solicitud en línea hoy. El trabajo de tus sueños podría estar a solo un clic de distancia.
